Svizzera

Una App di FFS per segnalare i disagi

15.03.2018 - aggiornato: 15.03.2018 - 14:17

Dopo un periodo di prova, l'ex regia federale ha lanciato un'applicazione che permette di comunicare, in modo rapido, difetti e sporcizia sui treni o nelle stazioni.

Da oggi, i clienti delle FFS possono segnalare difetti e sporcizia sui treni o nelle stazioni tramite smartphone. Il periodo di prova ha infatti dato risultati positivi.

La procedura è rapida e comoda grazie alla nuova funzione "Riparazione & pulizia" nell’app Mobile FFS. In questo modo è possibile "identificare ed eliminare più velocemente le carenze nei nostri servizi. La clientela approfitta di un aumento della qualità e della pulizia", rilevano le FFS.

Per poter accedere alla funzione è necessario effettuare il login con lo SwissPass.

(Ats)

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